Teamwork.com a construit tout son produit autour d'un seul métier : les agences et équipes de service client qui doivent suivre les heures facturables, facturer et voir la rentabilité de chaque projet sans quitter leur outil de tâches. C'est un vrai métier, précis, dans lequel être bon. C'est aussi pourquoi le plan gratuit ressemble à la démo d'un autre produit — cinq utilisateurs, une poignée de projets, et rien de la couche de facturation qui est la vraie raison pour laquelle les agences choisissent Teamwork.
Oui, il existe une alternative gratuite à Teamwork qui ne plafonne ni les utilisateurs ni les vues : Comuna. Elle est gratuite à vie avec Kanban, Tableau, Calendrier et Gantt débloqués, plus un collègue IA que Teamwork n'a pas. Ce qu'elle n'a pas, c'est la couche de facturation et de portail client de Teamwork — et si c'est la vraie raison pour laquelle vous êtes sur Teamwork, mieux vaut le savoir avant de changer quoi que ce soit.
Que couvre vraiment le plan gratuit de Teamwork ?
Cinq utilisateurs et un petit plafond de projets actifs, plus un quota limité d'actions d'automatisation par mois. Il faut reconnaître que le plan gratuit inclut l'accès à certaines fonctions IA de Teamwork et à quelques intégrations — ce n'est pas un essai nu déguisé en "gratuit à vie". Mais la limite qui pousse vraiment les gens à chercher une alternative, c'est le nombre d'utilisateurs : un studio de cinq personnes ou une équipe marketing de six dépasse le plan gratuit de Teamwork dès qu'il ajoute un collaborateur de plus, bien avant d'avoir rempli cinq projets.
Au-delà, le prix grimpe par vrais paliers par siège — du niveau gratuit vers des plans payants facturés par utilisateur et par mois, puis encore au niveau qui débloque un reporting et une gestion des ressources plus poussés. Rien de tout cela n'est caché, mais ça veut dire que le plan gratuit est vraiment un plafond de cinq personnes, pas un niveau "gratuit à vie, juste avec moins d'options" comme certains concurrents le présentent.
Où Teamwork garde-t-il l'avantage ?
Exactement sur ce pour quoi il a été conçu : facturer les clients pour du travail de projet. Le suivi du temps de Teamwork alimente directement les factures, ses vues orientées client permettent de partager l'avancement sans exposer tout le backlog, et ses outils de budget signalent quand un projet dérape avant que le client ne pose la question. Comuna n'a rien de tout ça — pas de facturation, pas de portail client, pas de reporting budget prévu contre réalisé. Si votre équipe facture les clients à l'heure et a besoin de boucler ce cycle dans le même outil, Teamwork (ou un outil d'agence dédié comme Productive ou Accelo) fait un travail que Comuna ne cherche pas à faire.
C'est une force réelle et peu glamour, et il vaut mieux le dire directement : si la facturation est la raison pour laquelle vous évaluez cette catégorie, une alternative gratuite à Teamwork qui laisse tomber la couche de facturation ne résout pas votre problème — elle en résout un autre.
Que donnent vraiment les autres "alternatives gratuites à Teamwork" ?
La plupart des listes qui rankent sur ce mot-clé pointent vers des outils génériques — Asana, ClickUp, Monday, Bitrix24, Trello — qui sont de bons gestionnaires de tâches mais qui n'ont pas non plus été conçus en pensant au workflow de facturation d'une agence. Quelques-uns (ActiveCollab, GoodDay) gardent bien un peu de facturation intégrée, ce qui vaut la peine d'être su si c'est non négociable pour vous. Ce que presque aucun ne mentionne, c'est une IA qui travaille vraiment sur votre board, et peu disent clairement ce que plafonne leur propre plan gratuit — les limites d'utilisateurs et de projets sont enterrées dans une note de bas de page de la grille tarifaire, le même problème dont vous essayez d'échapper avec Teamwork.
Comuna est d'abord un outil complet de gestion de projet — Kanban, Tableau, Calendrier, Gantt, chat, notes et wiki intégrés, tout inclus dans le plan gratuit, sans limite d'utilisateurs ni de projets. Vous n'échangez pas le plafond de cinq sièges de Teamwork contre un outil plus étroit, ni n'ajoutez une quatrième appli juste pour avoir le chat et les notes à côté du board.
Qu'apporte Comuna qu'une simple liste de fonctionnalités ne montre pas ?
Le collègue IA. Connectez Claude ou ChatGPT une fois — OAuth, pas de clé API, environ une minute — et votre abonnement existant devient un membre du board, pas une fenêtre de chat accolée sur le côté. Il crée et déplace des cartes, écrit des notes et commente, et propose du nouveau travail, et chaque action porte son propre nom dans le fil d'activité au lieu d'une entrée anonyme du "système". Quand il arrive à quelque chose qui demande votre jugement — clore une carte ambiguë, réattribuer une tâche — il ouvre une petite demande d'approbation au lieu de deviner.
Les propres fonctions IA de Teamwork résument des tâches et rédigent des réponses à l'intérieur. L'IA de Comuna a un badge, une liste de cartes qu'elle possède, et les instructions permanentes que vous lui laissez — plus proche de ce qu'est vraiment un collègue IA que d'un assistant de rédaction. Il vaut la peine d'être précis : c'est du pull, pas du push — l'IA agit quand vous ou un prompt planifié la déclenchez, pas sans supervision en permanence.
Comuna est-elle une alternative gratuite à Teamwork strictement meilleure ?
Pour une agence qui facture des clients, non — pas encore. Si la facturation, un portail client ou le suivi du budget prévu contre réalisé sont au cœur du fonctionnement de votre équipe, cette fonctionnalité vit dans Teamwork (ou dans un outil d'agence dédié) et nulle part dans Comuna aujourd'hui. Le catalogue d'intégrations tierces de Comuna est aussi plus restreint que celui de Teamwork — consultez les intégrations avant de vous engager si un connecteur précis compte pour votre pile logicielle.
Le cas le plus clair : une équipe de services ou orientée client qui ne facture pas à l'heure directement dans l'outil — ou gère la facturation séparément, dans une appli comptable ou un tableur — et veut toutes les vues essentielles débloquées sans plafond de cinq sièges, plus un collègue IA qui fait du vrai travail sur le board. Ça convient aussi au côté interne et non facturable du travail d'une agence — propositions, recrutement, opérations internes — même si la livraison client reste sur Teamwork. Consultez la liste complète des fonctionnalités pour les détails, ou lisez gratuit à vie pour savoir exactement ce que "sans cadenas" signifie ici.
Migrer n'est pas instantané, mais ce n'est pas non plus une reconstruction. Teamwork exporte les tâches en CSV, et titres, responsables, échéances et statuts se mappent proprement sur les cartes de Comuna. L'historique de facturation, les factures et les relevés d'heures n'ont nulle part où aller dans Comuna — gardez-les dans Teamwork (ou exportez-les vers votre outil comptable) plutôt que de vous attendre à ce qu'ils suivent les tâches.
Comment les plans gratuits se comparent-ils dans la pratique ?
- Utilisateurs — Teamwork : plafond de 5 en gratuit. Comuna : illimités, toujours.
- Projets — Teamwork : petit plafond en gratuit. Comuna : illimités.
- Vues — Teamwork : listes de tâches, board et un peu de reporting en gratuit ; les vues plus poussées sont sur les plans payants. Comuna : Kanban, Tableau, Calendrier, Gantt, Diagrammes et Canvas, tout en gratuit.
- Facturation — Teamwork : intégrée, le point fort central du produit. Comuna : pas une fonctionnalité — utilisez un outil dédié en parallèle.
- Chat, notes, wiki — Teamwork : chat et quelques documents sur les plans payants. Comuna : inclus gratuitement.
- IA — Teamwork : résumés de tâches et rédaction depuis ses propres fonctions IA. Comuna : connectez votre propre abonnement Claude ou ChatGPT comme membre réel du board, sans coût supplémentaire.
À lire aussi : une alternative gratuite à ClickUp et une alternative gratuite à Basecamp si le goulot d'étranglement de votre équipe n'est pas la facturation en particulier.
Le plan gratuit de Teamwork est-il vraiment utilisable, ou juste un essai ?
C'est un vrai plan gratuit, pas un essai limité dans le temps — le plafond de cinq utilisateurs et la limite de projets restent en place indéfiniment, ils n'expirent pas vers un cadenas payant après un nombre de jours fixé.
Existe-t-il une alternative gratuite à Teamwork qui gère encore la facturation client ?
Pas Comuna — elle ne fait ni facturation ni portails client aujourd'hui. Si la facturation est essentielle, restez sur Teamwork ou regardez un outil d'agence dédié comme Productive ou Accelo plutôt qu'une alternative gratuite générique.
Existe-t-il une alternative gratuite à Teamwork sans plafond d'utilisateurs ?
Oui — Comuna ne plafonne ni les utilisateurs ni les projets sur son plan gratuit, contrairement au plafond de cinq utilisateurs de Teamwork.
Mon IA peut-elle vraiment travailler sur le board, ou juste le résumer ?
Elle travaille vraiment. Connecté via MCP, Claude ou ChatGPT crée, déplace et termine des cartes, écrit des notes et commente avec sa propre identité, et fait remonter tout ce qui nécessite votre jugement au lieu de deviner.
Comuna est gratuit à vie — sans carte bancaire, avec votre propre IA. Créez un espace de travail et essayez-le.